1. Quién presta el servicio
IMOX SLU, sociedad del Principado de Andorra, con domicilio en Avda. Fiter i Rossell, nº 30, 4º 5ª, AD700 Escaldes-Engordany, y NRT L-714550-X (en adelante, «IMOX»). Contacto: info@imoxtrading.com.
2. Qué es la Academia y qué incluye
La Academia IMOX es un programa de formación privado. Incluye las clases y los vídeos de la Academia, las sesiones en directo y sus grabaciones, los materiales que se publiquen en ella y el canal privado de Telegram de la Academia.
El acceso es personal, para el alumno que ha pagado su plaza. No incluye el acceso a la comunidad de IMOX ni a otros productos o servicios de IMOX.
3. Antes de empezar: dos pasos obligatorios
Para recibir el acceso, el alumno tiene que:
- verificar su identidad: su documento de identidad, una foto o vídeo de su cara y su número de teléfono; y
- firmar electrónicamente el Acuerdo de confidencialidad y propiedad intelectual (NDA) de la Academia, con los datos de su documento verificado.
Sin estos dos pasos no se da el acceso. Si la identidad no se puede verificar, IMOX se pondrá en contacto con el alumno para resolverlo.
4. Precio, pago y no reembolso
El precio, la forma de pago (pago único, a plazos o financiado) y sus fechas son los que el alumno aceptó al pagar su plaza. Los plazos se cobran en sus fechas con el mismo medio de pago.
No existe reembolso. Una vez pagada la plaza, el importe pagado no se devuelve en ningún caso: tampoco si el alumno no completa los pasos para empezar, deja la Academia o pierde el acceso por incumplir estas condiciones o el NDA.
5. Tu cuenta y la seguridad
- La cuenta de la Academia es personal e intransferible. Solo la usa el alumno, con su correo y su contraseña, que no debe compartir con nadie.
- El alumno es responsable de lo que se haga con su cuenta y debe avisar a IMOX en cuanto sospeche que alguien la usa.
- Para proteger las cuentas y el contenido, la Academia aplica medidas de seguridad en el acceso. Si una entrada no parece del propio alumno, IMOX puede pedirle una comprobación adicional o bloquear esa entrada.
- Compartir la cuenta o el contenido, o intentar saltarse estas medidas, permite a IMOX suspender el acceso sin devolución de lo pagado, además de lo previsto en el NDA.
6. Tus datos personales
Responsable del tratamiento: IMOX SLU (datos en el punto 1).
Qué datos tratamos:
- de identificación y contacto: nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono y alias de Telegram;
- de facturación: los que el alumno da para su factura;
- de la verificación de identidad: los datos de su documento y el resultado de la verificación. La imagen de la cara la trata nuestro proveedor de verificación únicamente para comprobar que el documento es del alumno; IMOX no la guarda;
- de uso de la Academia: accesos, dispositivo y dirección IP de conexión y el progreso en las lecciones, para la seguridad de la cuenta y para el seguimiento del curso.
Para qué: dar y mantener el acceso a la Academia, verificar la identidad del alumno, firmar y hacer cumplir el NDA, facturar y cobrar, proteger las cuentas y el contenido, y enviarle las comunicaciones del curso.
Base legal: el contrato de la plaza en la Academia y, para la verificación de identidad con la imagen de la cara, el consentimiento del alumno, que da al aceptar estas condiciones y en la propia verificación.
Proveedores que tratan datos por cuenta de IMOX, solo para estos fines: Didit (verificación de identidad), Zoho Sign (firma electrónica del NDA), Redsys y seQura (pagos y financiación), Holded (facturas) y los servicios de alojamiento web y de envío de correo.
Cuánto tiempo: mientras el alumno tenga acceso a la Academia y, después, el necesario para cumplir las obligaciones legales (por ejemplo, fiscales) y para acreditar y hacer cumplir el NDA, es decir, hasta 5 años después de que termine el acceso.
Tus derechos: puedes pedir el acceso, la rectificación, la supresión, la limitación, la portabilidad de tus datos u oponerte a su tratamiento escribiendo a info@imoxtrading.com. También puedes reclamar ante la Agència Andorrana de Protecció de Dades (APDA). Todo ello, conforme a la Llei 29/2021, qualificada de protecció de dades personals, del Principado de Andorra.
7. Propiedad intelectual y confidencialidad
El contenido de la Academia es de IMOX y está protegido. Lo que el alumno puede y no puede hacer con él, y las consecuencias de incumplirlo, están en el NDA que firma antes de empezar. Si algo de estas condiciones contradijera el NDA, prevalece el NDA.
8. Cambios
IMOX puede actualizar estas condiciones. Los cambios importantes se avisarán al alumno por correo electrónico antes de aplicarse.
9. Ley aplicable y tribunales
Estas condiciones se rigen por la ley del Principado de Andorra. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales del Principado de Andorra.
Aceptación
El alumno acepta estas condiciones al marcar la casilla «He leído y acepto las Condiciones de la Academia IMOX» antes de verificar su identidad. Queda guardada la fecha y la hora de la aceptación.